Si vous sentez que votre jeu devient problématique ou impacte votre vie quotidienne, nous voulons vous soutenir dans vos choix responsables concernant la fréquence de votre jeu et le montant d'argent que vous dépensez.
Pour vous aider à garder le contrôle, nous offrons les outils suivants :
Limites de dépôt : Vous pouvez demander une limite sur le montant d'argent que vous déposez sur notre site. Une fois fixée, cette limite ne pourra être augmentée qu'après 7 jours depuis votre dernière augmentation.
Temps d'exclusion : Un temps d'exclusion vous permet de bloquer l'accès à nos jeux pour une période comprise entre 24 heures et 6 semaines. Cela signifie que pendant ce temps, vous ne pourrez pas vous connecter ni effectuer de transactions sur le site.
Auto-exclusion : Vous pouvez choisir de vous auto-exclure de notre service pour une période d'un an, cinq ans ou définitivement. Une fois que nous aurons reçu votre demande, votre compte sera fermé et tout accès sera bloqué.
Veuillez contacter le support client si vous souhaitez que nous mettions en œuvre ces mesures pour vous. Si vous n'arrivez pas à contrôler votre envie de jouer en raison d'un problème d'addiction, veuillez demander de l'aide immédiatement.
Nous nous soucions du bien-être de nos joueurs et voulons encourager des pratiques de jeu responsables.
